Гарантии
Преимущества гарантии:
• Специализированная техническая поддержка, предоставляемая высококвалифицированными специалистами.
• Все ремонтные работы выполняются в авторизованном сервисном центре IESP.
• Стандартное и оптимизированное послепродажное обслуживание, техническое обслуживание и ремонт.
• Мы берем на себя весь процесс ремонта, чтобы предложить вам удобный и беспроблемный план обслуживания.
Гарантийная процедура:
• Заполните форму запроса на возврат товара (RMA) на нашем сайте.
• После получения одобрения отправьте устройство, подлежащее возврату по гарантии, в авторизованный сервисный центр IESP.
• После получения устройства наш техник проведет диагностику и ремонт.
• Устройство будет протестировано для проверки его исправности.
• Отремонтированное устройство будет отправлено обратно по указанному адресу.
• Услуги будут предоставлены в разумные сроки.
СТАНДАРТНАЯ ГАРАНТИЯ
3-летняя
Бесплатно или на 1 год, по себестоимости за последние 2 года.
Компания IESP предоставляет 3-летнюю гарантию производителя на продукцию с даты отгрузки от IESP клиентам. В случае любого несоответствия или дефекта, вызванного производственными процессами IESP, компания IESP обеспечит ремонт или замену без дополнительных затрат на работу и материалы.
Премиальная гарантия
5-летний
Бесплатно или на 2 года, по себестоимости за последние 3 года.
Компания IESP предлагает программу «Гарантия долговечности продукции (PLP)», которая обеспечивает стабильные поставки в течение 5 лет и поддерживает долгосрочные производственные планы клиентов. Приобретая продукцию IESP, клиенты могут не беспокоиться о проблеме нехватки комплектующих.
