Гарантии
Гарантийные преимущества:
· Выделенная поддержка клиентов, предоставляемая полностью квалифицированными техническими специалистами.
· Все ремонты выполняются в авторизованном сервисном центре IESP.
· Стандартное и оптимизированное послепродажное обслуживание, техническое обслуживание и ремонт.
· Мы берем под свой контроль процесс ремонта, чтобы предоставить вам удобный план обслуживания.
Гарантийный порядок:
· Заполните форму запроса RMA на нашем сайте.
· После одобрения отправьте устройство RMA в авторизованный сервисный центр IESP.
· При получении наш техник проведет диагностику и ремонт блока RMA.
· Устройство будет проверено, чтобы убедиться в его исправности.
· Отремонтированный агрегат будет отправлен обратно по указанному адресу.
· Услуги будут предоставлены в разумные сроки
СТАНДАРТНАЯ ГАРАНТИЯ
3 года
Бесплатно или на 1 год, себестоимость за последние 2 года
IESP предоставляет 3-летнюю гарантию производителя на продукцию с даты отгрузки IESP клиентам.В случае любого несоответствия или дефектов, вызванных производственными процессами IESP, IESP обеспечит ремонт или замену без оплаты труда и материалов.
Премиум гарантия
5-летний
Бесплатно или на 2 года, себестоимость за последние 3 года
IESP предлагает «Программу долговечности продукции (PLP)», которая обеспечивает стабильные поставки в течение 5 лет и поддерживает долгосрочный производственный план клиентов.Приобретая продукцию IESP, клиентам не нужно беспокоиться о проблеме нехватки сервисных компонентов.